FAQ

Veja as Principais Dúvidas e Suas Respostas

POSSUI ALGUMA DÚVIDA? VEJA O NOSSO FAQ

Faça uma solicitação de orçamento e descubra o melhor sistema para a sua demanda. Nossos especialistas irão elaborar a melhor solução levando em conta seu consumo e localidade.
Você conseguirá reduzir sua conta de energia em até 95%. O pagamento das tarifas referentes ao custo de disponibilidade do sistema de distribuição da rede, iluminação pública, encargos e impostos permanece, de acordo com a com a Resolução Normativa no 414, de setembro de 2010.
A equipe de instalação verificará as condições do telhado e estrutura, de forma que a instalação seja efetuada sem riscos para o cliente e para os trabalhadores
Você terá acesso a um aplicativo que transmite informações do seu sistema. Através do aplicativo, via web ou smartphone, você poderá acompanhar sua geração de energia em tempo real, o histórico e outras facilidades.
A energia será convertida em créditos que poderão ser compensados em um período de até 60 meses. Quando há geração e consumo simultaneamente, o medidor da distribuidora não faz nenhum registro e a compensação é imediata. Caso você possua outra residência na mesma titularidade da distribuidora, o excedente poderá ser abatido desta outra conta.
Os créditos serão utilizados automaticamente em meses em que o consumo for maior do que a geração do sistema num período de até 60 meses.
Em nossos projetos, o retorno varia de 3 a 7 anos. Porém, como isso pode variar de acordo com cada projeto, nossos especialistas são os mais indicados para responder. Entre em contato e saiba no seu caso quanto será esse retorno.
O seu sistema fotovoltaico é dimensionado para minimizar os efeitos destes períodos. Ou seja, o sistema é projetado para que em determinados períodos você produza mais energia e compense a diminuição. Durante a noite não ocorre geração e a sua unidade irá consumir energia da rede elétrica da distribuidora. Já nos dias dublados, a geração de energia será menor.

Não, caso seja um sistema ON GRID (ligado diretamente na rede de energia, sem armazenamento em baterias). Por questões de segurança, os sistemas fotovoltaicos conectados à rede possuem inversores programados para desligarem nesses casos.

Sim. Para quem mora em apartamento sem ser cobertura, existe a possibilidade de se instalar um sistema de geração distribuída na modalidade Empreendimento com Múltiplas Unidades Consumidoras. Nessa modalidade, a energia gerada é utilizada para abater o consumo de todos os apartamentos do condomínio ou apenas o da área comum.
Apesar da pouca manutenção que o sistema como um todo necessita, fatores externos como poeira, detritos de animais, tempestades, dentre outros, podem comprometer o desempenho do sistema fazendo com que não opere com eficiência máxima. A manutenção preventiva periódica consiste na limpeza dos equipamentos e na inspeção visual e técnica da integridade de todos os componentes, visando previnir o deterioramento precoce do sistema e expandir a sua vida útil.
Não. Os sistemas conectados à rede elétrica jogam a energia excedente na rede e o relógio Bidirecional registra esse excedente como crédito que será compensado pelo consumo durante a noite, em dias nublados ou até mesmo nos meses subsequentes.